МАСТЕРСКАЯ
УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ
ПОДГОТОВКА КОРПОРАТИВНОЙ КОМАНДЫ.
УЛУЧШЕНИЕ ПРОЦЕССОВ.
СОПРОВОЖДЕНИЕ ТРАНСФОРМАЦИИ КОМПАНИИ

Как правило, понятие Производственной системы трактуется как аналог Бережливого производства, т.е. инструментов оптимизации процессов.
Мы смотрим на это шире. Для нас компания, её Производственная система - это живой организм, включающий средства производства и ресурсы, процессы ("правила игры"), сотрудники и "внешний контур" (интересы заказчика, имидж компании и тд). Бережливое производство в этом организме - "ген роста", подсистема, отвечающая за развитие Производственной системы, за синхронность и слаженность работы её отдельных элементов. Подробнее можно почитать в статье.

Компания - сложный организм.
Трансформация компании должна происходить одновременно в нескольких направлениях:

• трансформация системы управления
• Трансформация сотрудников
• трансформация процессов
• трансформация корпоративной культуры

В итоге улучшения становятся частью функционала каждого сотрудника в компании.
На схеме - пример распределения (делегирования) обязанностей между основными руководителями компании в Проекте по развитию Производственной системы
На практике этих дополнительных обязанностей для каждого управленца или сотрудника немного и они органично "вшиваются" в их операционную деятельность наравне с безопасностью и охраной труда, планированием работ, мероприятиями по экологии, отчетностью..

"Успешная компания просто обязана непрерывно изменяться, непрерывно совершенствоваться. Должны меняться технологии. Должны меняться процессы. Должны меняться сотрудники. Должен меняться Руководитель.

Суть нашей работы, идея этой мастерской - подготовить теоретически и научить сотрудников практически улучшать свои процессы, а Руководителя - организовать и управлять этим улучшениями.

Развитие компетенций сотрудников - залог успеха каждой компании.
"Святая обязанность" Руководителя - создать постоянно действующую систему обучения. Своими силами или с привлечением опытных специалистов.
Обучение должно быть
а) системным:
ТОП- менеджеры учатся управлять развитием Производственной системы (концепция, мотивация, мониторинг, вовлечение и т.д.)
Команда изменений (Change-менеджеры) учатся реализовывать изменения и обучать этому сотрудников
ВСЕ сотрудники изучают основы - виды потерь и способы борьбы с ними, организация рабочего пространства, обеспечение качества.
б) практикоориентированным
любой теоретический материал должен быть "привязан" к функциональным зонам ответственности слушателей и сопровождаться упражнениями по развитию конкретных навыков, например картирование или SMED.
в) регулярным
"Век живи - век учись". У сотрудников необходимо воспитать навыки обучаемости и способность принимать, осмысливать и адаптировать к своей работе новые знания, методы, концепции. Обучение и саморазвитие каждого (и Руководитель должен в этом демонстрировать пример) должны стать одной из ключевых ценностей Корпоративной культуры компании."