РЖД-МЕДИЦИНА, г.Нижний Новгород
Проведена оценка эффективности технологических, логистических и бизнес-процессов оказания услуг, работы аптечного склада, IT отдела, приемного покоя.
Обучено 20+ сотрудников компании инструментам Бережливого строительства.
Разработана Дорожная карта по улучшению производственных процессов, системы сбора, хранения и анализа данных, полученных в процессе изменений
Результаты: Сокращено на 17% время приема в процессе плановой госпитализации пациентов в Приемном покое. Обновлены Чек-листы для медицинских справок и сопутствующих документов пациентов. Оптимизирован процесс оформления документов при госпитализации. Скоординирована работа с диагностической лабораторией для быстрого проведения недостающих анализов на коммерческой основе.
RU